Aktualności

Google Pay

 

Płać telefonem jak kartą

 

sprawdź...

Proces postępowań wyjaśniających dla decyzji w sprawie umorzenia Subwencji Finansowej   w ramach „Tarczy Finansowej 1.0 Polskiego Funduszu Rozwoju dla Mikro, Małych i Średnich Firm”

 

Informujemy, że Polski Fundusz Rozwoju (dalej "PFR") wdrożył proces postępowań wyjaśniających dla decyzji w sprawie umorzenia Subwencji Finansowej w ramach „Tarczy Finansowej 1.0 Polskiego Funduszu Rozwoju dla Mikro, Małych i Średnich Firm”.

 

Do procedury wyjaśniającej mogą przystąpić Beneficjenci Tarczy Finansowej 1.0., którzy:

  1. złożyli Oświadczenie o rozliczeniu subwencji, jednocześnie korygując dane zaproponowane przez PFR we wniosku predefiniowanym, które to nie zostały uwzględnione przez PFR w wydanej decyzji umorzeniowej;
  2. nie złożyli Oświadczenia o rozliczeniu subwencji, a PFR wydał decyzję umorzeniową na podstawie danych przygotowanych dla nich we wniosku predefiniowanym;
  3. zgłosili się do Banku w ciągu 10 dni roboczych od dnia udostępnienia decyzji umorzeniowej z kompletem wymaganych dokumentów celem wszczęcia procedury Postępowania Wyjaśniającego  W przypadku złożenia Oświadczenia o rozliczeniu w treści odpowiadającej propozycji PFR - przy jednoczesnym wnioskowaniu o umorzenie w wyliczonej i wskazanej przez PFR w predefinicji wysokości - kwota umorzenia wskazana w treści Decyzji nie może być zakwestionowana w toku Postępowania Wyjaśniającego, z uwagi na jej bezsporność.

 

Zgłoszenia reklamacyjne należy złożyć na formularzu, którego wzór publikujemy poniżej. 

 

Bank przyjmuje Zgłoszenia w następujący sposób:

  • bezpośrednio w Oddziale w Bielsku-Białej, ul. Komorowicka 272 lub Oddziale w Wadowicach, ul. Lwowska 72a, w godzinach przyjmowania klientów,
  • w formie pisemnej za pośrednictwem poczty, kuriera, posłańca, na adres Centrali Banku – Bielsko-Biała ul. Komorowicka 272 lub Oddziału w Wadowicach – Wadowice, ul. Lwowska 72a,
  • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

FORMULARZ do procesu postępowania wyjaśniającego Tarcza PFR 1.0.